Основы управления конфликтами на предприятии
Семинар
Одной из главных функций управленцев и специалистов разного уровня является решение проблем через разрешение противоречий и конфликтов. Для этого требуются теоретические разработки, доведенные до уровня технологий, которые можно применять непосредственно в практике. Формирование представлений о конфликтах, адекватных социально-позитивным процессам в обществе должно основываться на теоретических разработках, не «оторванных» от реальных процессов. Об этом и пойдет речь на нашем семинаре.
Программа семинара
Целями семинара:
Является социально-психологический анализ межличностных конфликтов на производстве и причин их вызывающих.
Задачи:
1.определить сущность, типы, функции и стадии развития конфликта.
2.изучить подходы к анализу межличностных конфликтов в организации.
3.определить возможные методы разрешения межличностных конфликтов.
По итогам обучения выдается свидетельство.
Целевая группа семинара:
Корпоративные команды: бухгалтера, специалисты по введению кадрового делопроизводства, специалисты по персоналу, руководители соответствующих профильных служб.
Длительность семинара:
8 часов.
Терентьева Ирина
Председатель «Фонда развития психоанализа в Республике Казахстан»
Сильными сторонами данного тренера являются – большой опыт работы в крупных компаниях, умение донести до слушателя разговорным языком тонкости профессионального знания, большой интерес к каждому участнику семинара как незаурядной личности.